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Amazon, Google y Wish han eliminado los productos neonazis y supremacistas blancos que se venden en sus plataformas tras una investigación de BBC Click.

Banderas de supremacía blanca, libros neonazis y mercadería del Ku Klux Klan estaban disponibles para la venta.

Algorithms on Amazon y Wish también recomendaron otros artículos de supremacía blanca.

Las tres compañías le dijeron a la BBC que los productos racistas estaban prohibidos en sus plataformas.

Oren Segal de la Liga Anti-Difamación (ADL), una organización anti-odio, dijo que las compañías necesitan «estar constantemente al tanto de lo que recomienda el algoritmo».

Dijo que los algoritmos tenían que ser «enseñados a ser responsables».

Uno de los artículos que se encontraron a la venta en Amazon fue una bandera de supremacía blanca con una cruz celta.

La ADL dijo que la imagen presentada en la bandera era «uno de los símbolos de supremacía blanca más comunes».

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Se vendió una bandera blanca supremacista en Amazon


Un comprador había dejado una «revisión» del producto en junio, afirmando: «Esta es una bandera neonazi. Amazon no debería beneficiarse de esto».

Sin embargo, otro crítico dijo que la bandera sería «buena para usar en desfiles» y agradeció a Amazon por «hacerlo realidad».

Los algoritmos de Amazon recomendaron otra bandera controvertida que los compradores habían «comprado juntos con frecuencia».

El pistolero de Christchurch usó ambos símbolos cuando mató a 51 personas en 2019.

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Amazon recomendó material más controvertido


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El tirador de Christchurch llevaba símbolos de supremacía blanca en su chaleco


También se encontraron en Amazon otros productos con una bandera de arcoíris ardiente, similar a la utilizada por la comunidad LGBT.

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Se vendieron imágenes de una bandera del arco iris ardiente en Amazon


Todos estos productos han sido retirados por Amazon.

El minorista en línea Wish también eliminó los productos con temática Ku Klux Klan, luego de ser contactado por la BBC.

En la página de una caricatura con temas de KKK, Wish recomendó «artículos relacionados», incluyendo una capucha y una cruz celta.

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Se ofreció una capucha a la venta en Wish


Los productos relacionados con el movimiento Boogaloo también se encontraron a la venta en Amazon, Google y Wish.

El grupo Boogaloo es una milicia libertaria de extrema derecha en los Estados Unidos. Varias personas vinculadas al grupo han sido acusadas de delitos de terrorismo y el asesinato de funcionarios estatales en los Estados Unidos.

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Las camisetas de Boogaloo aparecieron en los resultados de Google Shopping


Las tres plataformas eliminaron el contenido de Boogaloo después de ser contactados por la BBC.

Google también eliminó contenido racista de sus tiendas Google Books y Google Play.

El grupo de expertos Demos ha expresado su preocupación de que los algoritmos en línea puedan empujar a los compradores hacia contenido odioso.

«A menudo se necesita investigación humana para determinar que las personas están siendo guiadas por este camino», dijo Josh Smith de Demos.

¿Cómo han respondido las empresas?

Amazonas dijo a la BBC: «Los productos en cuestión ya no están disponibles y hemos tomado medidas contra los malos actores que ofrecieron los productos y violaron nuestras políticas».

Google dijo a la BBC: «No permitimos anuncios o productos que se vendan en nuestras plataformas que muestren contenido impactante o promuevan el odio. Aplicamos estas políticas enérgicamente y tomamos medidas cuando determinamos que se violan».

Deseo dijo: «Estamos trabajando arduamente para eliminar estos elementos y tomamos medidas adicionales para evitar que dichos elementos vuelvan a aparecer».

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